Всеки от нас се е сблъсквал с различни по вид проблеми, и вероятно всеки човек е преживял или преживява някаква криза. Има кризи през които се минава по лесно през други по-трудно, това до голяма степен е индивидуално, и зависи и от самия човек от това как се възприема, с какви очи гледа на живота, от това дали ще се затвори в себе си или ще потърси помощта на приятел или професионална психологична помощ.
Кризата може да се тълкува като временен отговор на дадена ситуация с която в момента сме неспособни да се справим. Кризите идват ненадейно или очаквано и могат да бъдат свързани и с възрастта.
Животът се изразява ката преходи през различни състояния. Преминаването към новото състояние е изпълнено с кризи. В този смисъл кризите не са нещо неочаквано, част от кризите са предвидими и очаквани и зависят от преходите: например състояние на преход от несемеен към семеен начин на живот.Много от промените в средата на жизнения път могат да доведат до настъпване на криза у даден човек.
Кризите възникват във времето и се изразяват с различна сила
Възможни индикатори за настъпване на кризата:
- Симптоми на стрес, включващи депресия, тревожност главоболие;
- Нагласи на объркване и паника – Азът започва да се чувства отчаян, възможни поведения – наркотици, алкохол, безразсъдно шофиране или апатия;
- Съсредоточаване върху облекчаването – желание за излизане от ситуацията, плач умоляване всичко това да се прекрати, Азът не може да се справи със случващото се по рационален начин.
- Намаляване на ефективността – Азът продължава да се справя с задълженията, но ефективността е намалена, засилването на чувствителността върху ниската ефективност допълнително обезкуражава.
Кризите са резултат от обединяването на външни и вътрешни условия.
- Външните – негативни външни събития;
- Вътрешни – как човек оценява събитието.
Преживяването на кризите зависи от:
- Миналите преживявания;
- Социална поддръжка;
- Способности за справяне;
- Възприемане на кризата;
- Виждането за света.
Промени настъпващи по-време на кризата
Кризата е свързана с усещането за загуби. Това са загуби на:
- Себеуважение – може да бъде глобално или в отделна област (какво мислят за мене другите, след като си загубих работата, Аз съм неудачник..);
- Идентичност – насочва към преосмисляне на въпроса кой съм;
- Усещане за справяне – Азът започва да се разколебава дали може да прави това, което прави;
- Сигурност в оцеляването – Азът е неуверен, че ще се справи със задоволяването на базисните потребностти.
Фази по време на криза
Кризата има обособени няколко фази, които трябва добре да се познават от човека който ще даде психологическа помощ, на клиент изпаднал в криза.
Първа фаза: Фаза на влияние – Азът се изправя пред това, което се е случило – започва да осъзнава случилото се;
Следващата фаза е Фаза на объркване /оттегляне/ , това емоционално объркване и смесица от емоции създава желание за потискане на емоциите:
- поведение – изпълнено с гняв и вина;
- мислене- объркано и неясно;
- насоченост- оттегляне, отдръпване, затваряне; търсене, самосъжаление.
Фаза на адаптиране – тази фаза продължава седмици, основното за тази фаза е появата на позитивни нагласи и надеждата за нещо ново, поведението се отличава с търсене на новото:
Фаза на възстановяване и помиряване – съмненията и самосъжаленията се заменят с надеждата, започват да се появяват нови обекти – дейности, развлечения, хора:
- поведение – ориентирано към търсене на новото и изпълнено с надежда; тестване на реалността;
- мислене – насочено към решаване на проблема;
- насоченост – връщане към реалността, към нормалното;
- емоции – надежда.
Кризисната ситуация трябва да бъде оценена
Точното оценяване на ситуацията най-общо е свързана с:
- отчитане на Събитието (какво се е случило);
- Възприятие (как възприема събитието ако има загуба);
- Емоции (какви са изпитваните емоции, страх, радост, гняв, обърканост), (какви способности за справяне съществуват);
- Поведение;
- Вътрешни и външни ресурси за справяне;
- Мотивация за промяна;
- Потенциални не адаптивни поведения.
В процеса на консултиране, човек научава нови неща за себе си, започва да променя неща които не одобрява и придобива нови навици, разбира се това може да постигне само ако добре започне да разбира себе си.
В отделните психологични направления тези изменения са изразени различно.
К.Роджърс разкрива измененията, които настъпват с клиента в процеса на консултирането, като движение от статичност към динамичност, преминаващо през различни стадии.
Първи стадий
На този стадий човек е много недоверчив и може би се пита дали е постъпил правилно като е потърсил помощ, измъчва мисълта, че не е достатъчно силен да се примири, Индивидът реагира на ситуацията в настоящето, откривайки сходство с миналия опит.
Втори стадий
У клиента се появява чувството, че е приет. Това означава,че е зададено началото на отварянето и изразяването на вътрешния опит. На този етап можи да отсъства чувство за лична отговорност към проблема.
Трети стадий
Започва свободно разкриване на минали случки, преживявания, чувствата се разкриват като изпитани в миналото. Диференцирането на чувствата и мислите е по-голямо.
Четвърти стадий
Чувствата започват да се изразяват по-свободно, като обект на настоящето; появява се описание и на по-силни чувства, но те все още не са отнесени към настоящето.
Пети стадий
Чувствата започват да се изразяват свободно и да се отнасят към настоящето.
Преживяванията се тълкуват свободно, настъпват открития в пространството на смисъла.
Шести стадий
Блокираните чувства започват да се проявяват и изразяват и приемат без страх. Преживяванията могат да се приемат напълно и да се преосмислят.
Седми стадий
Клиента започва да живее в потока на своите чувства, преживяването на „Аз“ като един непрекъснато изменящ се „Аз“, открит за себе си и за другите става възможно. През този стадий клиента се престрашава и се вглежда по-задълбочено вътре в себе си има желание да се промени.
Предизвикателството е техника за постигане на ново виждане на ситуацията
С прилагането на тази техника, шанса проблема от неразрешим да се види в друга светлина от клиента е голям.
Идеята за ново виждане е изразена чрез различни термини: ново разбиране, преобразувано виждане, нова рамка, развитие на ново обективно възприятие, преструктуриране на концепциите и др.
Възможно е клиента да осъзнай, че „виновниците“ за неговото положение може да са съвсем безобидни а проблем може да е и само неговото черногледство.
Предизвикателството подпомага идентифицирането на различни модели на поведение.
Ниската самооценка, негативните нагласи, бедният опит, ниските очаквания, вярването, че „на мен не ми върви“ оформят мнение за собствените проблеми, като за „неразрешими проблеми“.
Напоследък хората живеят в една надпревара, надпревара за власт, жилище, и работа. Неминуймо у някой хора се появяват комплекси или започват да изпитват деструктивни чувства.
Албърт Елис, 1962, открива десет ирационални идеи или вярвания, които водят до деструктивни чувства и затрудняват пълноценния живот:
- Аз трябва да бъда обичан и приеман от всички хората и да стремя да отговора на техните очаквания.
- Аз трябва да бъда абсолютно компетентен и да имам успех във всичко, за да бъда доволен от себе си.
- По-лесно е да се избяга от някой трудности и отговорности, от колкото да се изправя пред тях или да поставя някакви изисквания пред себе си; ако ги игнорирам мога да ги избегна.
- Хората които ме нараняват, без да съм направил нищо лошо, са лоши, заслужават обвинение и наказание.
- Трябва да бъда подготвен за най-лошото, като непрекъснато си мисля за това което може да се окаже лошо, опасно или страшно.
- Миналото ме е оформило и е твърде късно да се променям.
- Ужасно е, когато нещата не тръгнат така, както съм ги планирал.
- Не мога да контролирам собственото си чувство за щастие: това, което ми се случва, определя щастието ми.
- Нещата не трябва да протичат по лош начин в живота. Ако това все пак това се случи, то трябва да се намери бързо и лесно решение.
- По лесно е да оставя нещата така, както са, отколкото да се обвързвам с нещо друго
Смисълът на предизвикателството е да подпомогне клиента да открие това, което го отдалечава от ясното виждане на ситуацията и собствените възможности за справяне с нея. Изграждането на нова перспектива разкрива по различен начин не само проблема, но и собствените възможности.
Прекратяване на подпомагащите отношения
На този стадий работните отношения достигат своя край. На този етап трябва да личи промяна у клиента, клиента трябва да се е отдалечил от предишните мисли и чувства, които са го измъчвали, имайки нова самооценка и виждане. Клиента на този етап е изградил нова ценностна система и не се страхува при промяната на АЗ-а.